【岗位职责】:
1、利用公司提供的资源,开展电话客服,为客户提供快速,准确与专业的服务。
2、办公室办公 ,无须外访客户。
3、口齿清晰,普通话标准,思维敏捷,具有良好逻辑思维能力, 及较好的语言表达能力。
4、根据市场营销计划,完成部门客服服务指标。
5、做好客户的收集及整理。
【任职要求】:
1、 专科及以上学历(能力强者可适当放宽),专业不限,一定要有同行业经验!
2、 经济、金融、财务、保险、信用卡市场营销等经验优先考虑
3、 具有良好沟通能力,团队合作力和自我激励能力
4、 工作积极主动,有高度的责任心和职业操守
5、 抗压能力强
【福利待遇】:
1、 工资体系:底薪2800~3600+全额业绩提成+全勤奖+节日福利/礼品+年终奖,购买社保。
2、 奖励体系:新人奖、月度奖、季度奖、年度奖、国内外旅游
3、 晋升体系:表现优异者晋升主管,个人职业生涯晋升通道,管理岗位全由内部选拔产生,进行团队建设,广阔的发展平台和晋升空间,公平对待
4、 其他福利:不定期的组织团队活动,旅游、聚会、拓展、生日福利、其它活动,工作之余亦可放松心情!
5、 工作时间:统一实行双休制,作息时间9:00-17:30,周末双休,国家法定节假日正常放假。(环球中心办公,地铁口附近,交通方便)